Chưa có thông tin triệu hồi xe Toyota tại Việt Nam

Trong số 7,43 triệu xe trên toàn thế giới bị triệu hồi để sửa chữa lỗi khiến công tắc cửa sổ điện nóng chảy hoặc cháy bao gồm 2,47 triệu xe tại Mỹ, 1,4 triệu xe tại Trung Quốc, 1,39 triệu xe tại châu Âu, khoảng 490 ngàn xe ở Trung Đông, 300 ngàn xe ở Úc, 240 ngàn xe ở Canada, 138 ngàn xe ở Anh và khoảng 650 ngàn xe ở châu Á (không tính Trung Quốc và Nhật). Trong số 14 mẫu xe bị triệu hồi có: Auris, Camry, Corolla, Highlander, Matrix, RAV4, Sequoia, Tundra, Vios, Vitz, Yaris, Scion xB và Scion xD sản xuất trong thời gian từ năm 2005 đến 2010.

Như vậy, các mẫu xe có mặt tại thị trường Việt Nam bao gồm: Camry, Corolla Altis, Vios, Yaris do TMV lắp ráp và phân phối, và một số mẫu do các nhà nhập khẩu không chính thức phân phối như Camry (Trung Đông và Mỹ), Corolla (Mỹ), Highlander, RAV4, Yaris, Scion…

Bộ điều khiển cửa kính bên ghế lái của xe Corolla Altis 2008 lắp ráp trong nước

Những mẫu xe do Toyota Việt Nam (TMV) lắp ráp và phân phối phải đợi thông tin từ Toyota Motor Company (Nhật Bản) mới có thể biết chính xác là có dính dáng đến lỗi này hay không; phương án sửa chữa và thay thế cụ thể ra sao. Với những xe này, TMV phải hoàn toàn chịu trách nhiệm với người tiêu dùng trong nước.

Những mẫu xe còn lại, do các nhà phân phối không chính thức nhập khẩu về Việt Nam, cả xe cũ và mới, (giống trường hợp chân ga điện cách đây hai năm) nhiều khả năng sẽ không có sự hỗ trợ này từ TMV, do nguồn cung cấp không minh bạch. Thực tế tại Việt Nam thời điểm đó, chỉ có duy nhất nhà phân phối V-Auto tự bỏ tiền túi ra thay thế chân ga cho xe của khách hàng.

Bộ điều khiển cửa kính của Yaris 2011 nhập khẩu


Bộ điều khiển cửa kính của Corolla Altis 2010 láp ráp trong nước

Trở lại với câu chuyện triệu hồi kỷ lục của Toyota liên quan đến công tắc cửa kính có khả năng phát cháy lần này, một số chuyên gia khuyên người sử dụng không nên quá lo lắng, bởi trên thế gới chưa ghi nhận trường hợp cháy-nổ nào liên quan đến lỗi này. Ngoài ra, có thể phát hiện kịp thời hiện tượng công tắc tỏa nhiệt.

Những khách hàng đang sử dụng các xe như Camry, Corolla Altis, Yaris… có thể tham khảo giá của bộ linh kiện điều khiển cửa kính (điều khiển trung tâm phía bên người lái), với các mã linh kiện 84820-06071 và 84820-33270… dao động từ 6-6,7 triệu đồng đối với hàng mới chính hãng; công thay thế khoảng 300 nghìn đồng và mất khoảng thời gian 30 phút. Cũng những linh kiện này nhưng là hàng đã qua sử dụng sẽ có giá bán từ 2-3 triệu đồng và có thể dễ dàng tìm thấy trên các cửa hàng bán phụ tùng ôtô tại Hà Nội cũng như Tp. Hồ Chí Minh.